Режим работы требования к оформлению

Режим работы требования к оформлению

Режим работы требования к оформлению

Если есть аккредитация — укажите номер документа, срок его действия и название органа, который выдал бумагу. Можно добавить что-то от себя: адрес сайта, название Telegram-канала, фирменный хэштег. Главное, чтобы это был текст, потому что картинки за исключением логотипа запрещены.

Требования к табличкам различаются от региона к региону, но в целом похожи на московские правила. Для примера мы здесь и дальше будем ссылаться именно на них : в столице правила строже, и остальные города пытаются сделать так же.

Режимная табличка на фасаде или на двери Размер: до 0,3 м в длину и до 0,4 в высоту.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО — +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область — +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Требования к информационной табличке в магазине Как сделать вывеску: требования к вывеске у ИП предприниматель обязан разместить на вывеске следующую информацию о компании, чтобы донести ее в наглядной и понятной форме до потребителя: Фирменное наименование — для ИП соответствует его ФИО например: индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович ; Режим работы предприятия; Данные о регистрации ИП — присвоенный ему ИНН и ОГРН. Адрес организации — для ИП здесь указывается юридический адрес, для ИП от прописка по паспорту ; При занятиях лицензируемой деятельностью на вывеске должно быть указаны сведения о номере и дате получения лицензии. Сама копия лицензии должна быть помещена на специальном стенде уже внутри, но про уголок потребителя разговор отдельный. На вывеске, наравне с рекламой, может быть использовано коммерческое обозначение — средства индивидуализации конкретного бизнеса. Регистрировать, как товарный знак, его не требуется, однако он охраняется положениями Гражданского Кодекса ст.

изучить требования городских архитекторов к вывескам;. согласовать Режим работы. 5. Узнайте, есть ли особенные требования. Рассмотрим основные требования к их оформлению, наименование компании,; товарный знак,; юридический адрес,; режим работы. Очень часто табличка «Режим работы» первая встречает посетителя. Как на ваш взгляд, выполняет ли она свою функцию? Что можно.

Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Статья 9. Информация об изготовителе исполнителе, продавце Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Статья Режим работы продавца исполнителя Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей …, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно. Важно создать такую наружную рекламу, чтобы потенциальные клиенты, еще не заходя в помещение уже знали, чего ожидать внутри. С этим и призвана справиться своеобразная визитная карточка возле входа в магазин или офис. Невозможно разместить вывеску без соблюдения определенных правил. В первую очередь нужно учесть требования информации на ней, а также учесть ограничения по размещению самого этого элемента. Важно помнить и о средствах индивидуализации, чтобы она помогала идентифицировать ваш бизнес, а не вводила в заблуждение клиентов. Итак, что же нужно учитывать при изготовлении вывески для ИП? В России законодательно оговаривается, что должно быть на вывеске у ИП. В соответствии с Законом о защите прав потребителей ст. Режим работы: Без выходных Будет ли этого достаточно? В разных источниках нахожу разную информацию. Что нужно указать, чтобы не иметь проблем с проверяющими организациями? Санкт-Петербург Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 1 ответов отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Бесплатная юридическая помощь

Москва, ул. Новый Арбат, д. Так, вывеска не должна содержать недобросовестную рекламу или недостоверную информацию. Согласно ст. Пример недопустимой информации в вывеске: У нас лучший бар на Новом Арбате!

Самые низкие цены только в нашем баре! В вывеске также может присутствовать зарегистрированный товарный знак компании, который служит для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей ст. Однако использовать чужой товарный знак или чужую идею оформления вывески нельзя, поскольку возможен спор.

Как следует из п. Если вы решили оформить маленькую вывеску, то ее регистрировать не нужно. Вывеска, которую не надо регистрировать, может быть установлена предпринимателем на видном месте справа или слева у основного входа в помещение, здание предприятия либо на ярмарках, лотках, в других местах торговли, бытового, медицинского и др.

При этом такая вывеска должна быть шириной не более 0,6 метра и высотой не более 0,4 метра, а высота надписей букв и цифр — не более 0,10 метра. Регистрация вывески в данном случае не требуется. Установка и эксплуатация рекламной конструкции допускаются при наличии разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции.

Разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкции выдается на основании заявления собственника или иного законного владельца соответствующего недвижимого имущества либо владельца рекламной конструкции органом местного самоуправления муниципального района или органом местного самоуправления городского округа, на территориях которых предполагается осуществлять установку и эксплуатацию рекламной конструкции.

Вместе с тем, в отношении вывески могут возникнуть и судебные споры. Они часто возникают по факту размещения информации на вывеске и ее размера. Таким образом, было удовлетворено заявление общества о признании недействительным предписания административного органа о демонтаже объемно-пространственной конструкции с графическим изображением и нанесенной на нее информацией.

В то же время в этих документах содержится требование о размещении в удобных для ознакомления потребителя местах определенной информации. Уголок потребителя предприятия общепита Согласно постановлению Правительства РФ от В уголке потребителя также может содержаться меню.

Понятно, что чаще всего меню располагается на столах или в барной зоне. Но, тем не менее, многие сталкивались с недовольными клиентами, которые никак не могут найти меню. А потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомления с меню, прейскурантами и условиями обслуживания как в зале, так и вне зала обслуживания.

И, соответственно, если уголок потребителя находится на виду, то наличие там меню будет не лишним. Еще один важный закон, который содержится в уголке потребителя, — это Федеральный закон от Кроме того, продавец обязан вести книгу жалоб и предложений, в которую покупатели посетители записывают жалобы, предложения и замечания.

Книга жалоб и предложений предоставляется покупателю по его требованию п. А вот порядок ведения книги жалоб и предложений устанавливается в каждом регионе отдельно. Москве порядок ведения книги отзывов и предложений регламентируется п. Москвы от

Законодательством определена информация, которую торговый объект должен в обязательном порядке предоставлять потребителю при осуществлении розничной торговли.

Обратите внимание! Вывеска информационная табличка Приходя в магазин, покупатель в первую очередь видит вывеску или информационную табличку. На них размещаются данные о продавце и самом торговом объекте.

Справочно Информационная табличка располагается на здании рядом со входом или на двери.

Образец таблички режима работы организации

Информация полезна? Расскажите друзьям и коллегам Уважаемые читатели! Материалы сайта TBis. Если вы хотите узнать, как решить именно ваш вопрос — обращайтесь в форму онлайн консультанта.

Это быстро и бесплатно! Также вы можете проконсультироваться по телефонам: МСК — СПБ — Регионы — доб.

Причем данный Закон должен быть официальным печатным изданием, а не распечаткой, например, из файла или интернета

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Новые требования к оформлению документов — Елена А. Пономарева

Вывески: правила, требования, ограничения

Общие положения 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Постановления Правительства РФ от Режим работы продавца — государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления.

Очень часто табличка «Режим работы» первая встречает посетителя. Как на ваш взгляд, выполняет ли она свою функцию? Что можно.

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде В соответствии с Федеральным Законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля Как сделать вывеску: требования к вывеске у ИП предприниматель обязан разместить на вывеске следующую информацию о компании, чтобы донести .

Статьи Требования к табличкам Основные требования к размещению и оформлению информационных табличек магазинов, отелей, кафе и других организаций При этом их размещение не только не запрещено, но и необходимо. Тем не менее, существует ряд тонкостей, которые необходимо учитывать при установке.

Табличка режим работы требования к оформлению

Защита прав потребителей Спорные вопросы Режим работы и требования к его оформлению в сфере защиты прав потребителей Режим работы и требования к его оформлению в сфере защиты прав потребителей Каждый потребитель в России имеет право на получение качественных и своевременных услуг.

В этот перечень входят не только товары и услуги, но и получение актуальной информации со стороны продавца. В частности, это касается режима его работы. Нормативное регулирование Существует несколько нормативных актов, регулирующих режим работы магазинов.

Если организация, предоставляющая те или иные услуги потребителям, является муниципальной или государственной, то режим работы устанавливается в соответствии с решением местных органов власти.

Требования и правила в отношении режима работы Все частные и государственные организации , осуществляющие торговлю, должны устанавливать определенный режим работы и доводить эту информацию до сведения покупателей. Сведения при этом должны соответствовать действительность. В данном случае информация о режиме работы указывается на соответствующих табличках и вывесках, на интернет-сайтах организации и т.

Администрация

Москва, ул. Новый Арбат, д. Так, вывеска не должна содержать недобросовестную рекламу или недостоверную информацию.

Информация об услугах работах , порядок приема заказов и оформления договоров II. Информация об услугах работах , порядок приема заказов и оформления договоров 3. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование своей организации, место нахождения юридический адрес и режим ее работы. Указанная информация должна быть размещена на вывеске.

Многие из них конечно же имеют офисы. Обязательным атрибутом офиса является табличка режима работы организации, чтобы клиенты не были в замешательстве, почему дверь закрыта и когда нужно вернуться, чтобы застать продавца или менеджера. Количество такие табличек должно соответствовать количество входов для населения.

Процесс изготовление таблички режима работы магазина или другого учреждения, работающего с населением, начинается с создания её макета. В статье рассмотрим основных технические моменты подготовки макета, основные правила оформления, на которые следует обратить внимание.

Также в конце статьи вы найдете несколько образцов информационных табличек в формате PSD и Word.

Если есть перерыв, разбивать диапазон. Также графический образ лучше запоминается, чем абстрактный. Денис, второй интервал совсем плох. Сам так делаю последние полгода. Просто человечнее получается. Размер шрифта тоже важен.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 23.03.2019г. Технические требования к оформлению документов.

Источник: https://kuriane.ru/byudzhetnoe-pravo/rezhim-raboti-trebovaniya-k-oformleniyu.php

Требования к оформлению режим работы

Режим работы требования к оформлению

Если офисные работники трудятся, как правило, в условиях пяти- или шестидневной трудовой недели, то, к примеру, сфера обслуживания требует абсолютно другого режима.

Тем временем составить график, руководствуясь лишь собственными пожеланиями нанимателя и работника, нельзя — существует масса правил, которые закреплены трудовым законодательством. Отработанное время — основание для оплаты труда для сотрудников с повременым условием его проплаты.

Кроме того, особые разновидности представляют собой ночное трудовое время, сверхурочный труд, работа при возможности ненормированного дня.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Режим работы вывеска образец требования
  • Администрация
  • Бесплатная юридическая помощь
  • Оформление тетрадей в начальной школе по ФГОС: правила, требования, примеры
  • Режим и график работы: все принципы правильной организации трудового распорядка
  • Табличка режим работы требования к оформлению

Каждый потребитель в России имеет право на получение качественных и своевременных услуг. В этот перечень входят не только товары и услуги, но и получение актуальной информации со стороны продавца.

Режим работы вывеска образец требования

Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Статья 9. Информация об изготовителе исполнителе, продавце Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.

Статья Режим работы продавца исполнителя Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей …, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно.

Важно создать такую наружную рекламу, чтобы потенциальные клиенты, еще не заходя в помещение уже знали, чего ожидать внутри. В первую очередь нужно учесть требования информации на ней, а также учесть ограничения по размещению самого этого элемента.

Важно помнить и о средствах индивидуализации, чтобы она помогала идентифицировать ваш бизнес, а не вводила в заблуждение клиентов. Итак, что же нужно учитывать при изготовлении вывески для ИП? В России законодательно оговаривается, что должно быть на вывеске у ИП. Какие данные обязан указать индивидуальный предприниматель на информационной табличке при входе в магазин?

Режим работы: Без выходных Будет ли этого достаточно? В разных источниках нахожу разную информацию. Что нужно указать, чтобы не иметь проблем с проверяющими организациями? Санкт-Петербург Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 1 ответов отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Итак, начнем с Общих Положений: Изначально вывеской считалась информационная доска, расположенная слева или справа от входа в здание, имевшая формат не более 0,4 на 0,6 метра. Теперь Вывеска получила понятную квалификацию с точки зрения властей города Москвы. Вывески.

Однако их изготовление и размещение регламентируются некоторыми правилами.

Итак, как должна выглядеть правильная табличка, и где ее можно разместить? Стандартный размер данного изделия — в пределах 40х60 см.

Таблички большего размера обычно не встречаются, данных параметром достаточно для размещения хорошо читаемого, ясного текста. Именно он используется чаще всего в качестве информационного поля.

Оптимальный размер шрифта — до 2 см. Буквы большего размера затрудняют размещение информации и обычно не применяются. Традиционный вариант — оргстекло. Именно этот материал активно использовался в советском производстве информационных табличек.

Оно применяется и сегодня. Однако чаще можно увидеть пластик и металл обычно алюминий. Эти материалы отличаются высокой прочностью и долговечностью. Согласно ст.

На продавца исполнителя законом возложена обязанность разместить указанную информацию на вывеске.

Для изготовителя исполнителя, продавца — индивидуального предпринимателя требования к информации, размещаемой на вывеске, иные. Индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Требование для индивидуальных предпринимателей о размещении на вывеске режима работы аналогично, как для организаций. Москва стоимость вопросавопрос решён Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 9.

Вывеска — сведения о профиле деятельности организации, индивидуального предпринимателя и или виде реализуемых ими товаров, оказываемых услуг и или их наименование фирменное наименование, коммерческое обозначение, изображение товарного знака, знака обслуживания в целях извещения неопределенного круга лиц о фактическом местоположении месте осуществления деятельности данной организации, индивидуального предпринимателя.

Табличка — сведения, размещаемые в случаях, предусмотренных Законом Российской Федерации от 7 февраля г. Изготовитель исполнитель, продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование наименование своей организации, место ее нахождения адрес ирежим ее работы.

Какие сведение об индивидуальном предпринимателе должны быть указаны на вывеске с режимом работы. Какой адрес указывать: юридический или адрес местонахождения? Нужно ли указывать сведения об отделении налоговой в которой зарегестрировано ИП?

Можно ли указывать сайт компании? Казань стоимость вопросавопрос решён Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов 3 ответов отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! Про ИФНС не надо.

Сайт можете указать.

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде Как сделать вывеску: требования к вывеске у ИП Требования к информационной табличке в магазине Требования к информационным табличкам Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону Каковы требования к материалам информационной таблички?

Какая информация должна быть на вывеске организации Требования к вывескам с режимом работы. В соответствии с Законом о защите прав потребителей ст.

Какая информация должна быть обязательно указана на информационной табличке организации в случае размещения таковой на подъезде офистоного здания?

Оформление тетрадей в начальной школе по ФГОС: правила, требования, примеры

Продавец исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Статья 9. Информация об изготовителе исполнителе, продавце Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Статья

Расчетно-сервисный центр. Время работы:

При занятиях лицензируемой деятельностью на вывеске должно быть указаны сведения о номере и дате получения лицензии. Сама копия лицензии должна быть помещена на специальном стенде уже внутри, но про уголок потребителя разговор отдельный.

На вывеске, наравне с рекламой, может быть использовано коммерческое обозначение — средства индивидуализации конкретного бизнеса. Регистрировать, как товарный знак, его не требуется, однако он охраняется положениями Гражданского Кодекса ст.

Если деятельность лицензируемая, то и номер, дату выдачи лицензии. Новосибирск Бесплатная оценка вашей ситуации.

Каковы требования к материалам информационной таблички?

The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd. which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave.

, house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No.

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Вывеска на магазин: требования для индивидуальных предпринимателей (ИП)

Предприниматель не может руководствоваться только своими личными пожеланиями и идеями при подготовке наружной рекламной вывески, ему необходимо учитывать и законодательные аспекты, которые регулируют этот процесс. Законы дают четкие ограничения, которые не имеет права нарушать не одна организация, так как за это могут быть начислены штрафные санкции.

Основные требования к вывескам указаны в девятой статье закона, который регулирует права потребителей, которые перечислены далее:• Для индивидуальных предпринимателей на фасадном щите с названием предприятия обязательно должны быть размещены его данные: имя, фамилия и отчество.

Допустим, это может выглядеть следующим образом: Петрова Марьяна Сергеевна;• На внешнем идентификаторе непременно должна находиться информация о графике работы организации;• Внешняя вывеска содержит информативные данные о том, по какому юридическому адресу располагается предприятие.

Как составить график сменности работ, его утверждение и хранение

Каждая группа, или смена, работает определенное рабочее время так, чтобы не было нарушений статей Трудового Кодекса РФ. Это касается:

  1. статьи 110 ТК РФ, в которой описывается время для еженедельного непрерывного отпуска (не менее 42 часов).
  2. статьи 108 ТК РФ, в которой указывается необходимость перерыва для отдыха и питания (от 30 минут до 2-х часов);
  3. статьи 91 ТК РФ, согласно которой рабочее время не должно превышать 40 часов в неделю;

Понятие «сменная работа» регламентируется 103 статьей Трудового кодекса РФ.

Она производится по утвержденному табелю. При этом не допускается, чтобы работник выполнял свои трудовые обязанности в течение двух смен подряд.

Подробная информация о составлении, утверждении и других нюансах документа представлена на видео: В сутки должны работать как минимум две группы кадрового штата, то есть две смены.

Максимальный период труда — 12 часов в сутки.

Режим работы и требования к его оформлению в сфере защиты прав потребителей

Покупатели имеют право жаловаться и просить о привлечении продавца к ответственности. Это касается и федеральных нормативных актов.

Правительство РФ в данном конкретном случае имеет право только на внедрение правил, касающихся заключения публичных договоров. К примеру, если вводятся новые правила реализации некоторых видов товаров (алкоголя, сигарет), то они должны касаться времени продаж, а не режима работы магазина.

Организация, осуществляющая деятельность в сфере торговли, со своей стороны не может игнорировать эти предписания.

Какая информация должна быть на вывеске организации

(п. 29) Допустимый размер таблички составляет (п.

30): — не более 0,60 м по длине; — не более 0,40 м по высоте.

(п. 32) Размещение табличек на оконных проемах не допускается.(п. 33) Допускается размещение вывесок на дверях входных групп, в том числе методом нанесения трафаретной печати или иными аналогичными методами на остекление дверей, в дополнение к настенной конструкции, размещаемой непосредственно на фасадах зданий, строений, сооружений.

(п. 18.5) Максимальный размер данных вывесок не должен превышать: 40х30см (высота х длина). (п. 30) При наличии

Требования к вывескам с режимом работы

Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы.

Как сделать вывеску: требования к вывеске у ИП

Регистрировать, как товарный знак, его не требуется, однако он охраняется положениями Гражданского Кодекса (ст. 1538–1541). Право на коммерческое обозначение возникает только в тех случаях, когда имеются достаточные различительные признаки, а также оно употребляется на определенной территории в течение года и приобрело определенную известность там.

Коммерческое обозначение соответствует не деятельности предпринимателя или компании в целом, а служит для идентификации определенного места бизнеса – имущественного комплекса, где ведется торговля или предоставляются услуги.

Включает оно название объекта и иные элементы. Недостаточно решить, что будет указано на фасаде здания, где размещается ваш бизнес, необходимо знать, как сделать вывеску, чтобы она соответствовала и другим требованиям контролирующих инстанций.

Если помимо установленной законом информации, она содержит и рекламу, то вывеску придется сначала согласовать.

Требования к вывескам в России и ответственность за их нарушение

Это касается даже стандартной

  • Информационная вывеска (салоны красоты, страховые компании и т.

    д). Не должна содержать рекламу, поэтому основные требования предъявляются .

    Указывается только название, режим работы и адрес.

  • Образовательное учреждение. Эти вывески также относятся к информационным табличкам, поэтому требования к ним предъявляются соответствующие.
  • Источник: http://nasledstvoprosto.ru/rezhim-raboty-trebovanija-k-oformleniju-13228/

    Режим работы: требования к табличке, правила оформления, порядок установления

    Режим работы требования к оформлению

    Каждый потребитель в России имеет право на получение качественных и своевременных услуг. В этот перечень входят не только товары и услуги, но и получение актуальной информации со стороны продавца. В частности, это касается режима его работы.

    Нормативное регулирование

    Существует несколько нормативных актов, регулирующих режим работы магазинов.

    • Основной закон – это ФЗ №2300-1 от 7 февраля 1992 г.
    • Если организация, предоставляющая те или иные услуги потребителям, является муниципальной или государственной, то режим работы устанавливается в соответствии с решением местных органов власти.
    • Магазины с алкогольной продукцией осуществляют свою деятельность на основании ФЗ №171 от 22 ноября 1995 г.

    Требования и правила в отношении режима работы

    Все частные и государственные организации, осуществляющие торговлю, должны устанавливать определенный режим работы и доводить эту информацию до сведения покупателей. Сведения при этом должны соответствовать действительность. В данном случае информация о режиме работы указывается на соответствующих табличках и вывесках, на интернет-сайтах организации и т. д.

    Все магазины устанавливают режим работы в соответствии со следующими фактами:

    1. Начало и конец работы. Даже если организация работает круглосуточно, это нужно указывать.
    2. Выходные. К примеру, магазин не работает в воскресение. Если выходных нет, покупатель также обязан об этом знать.
    3. Неполные, сокращенные дни. Обычно суббота или воскресение может быть сокращенным днем. Тогда режим работы будет, к примеру, установлен с 09:00 до 15:00. Эта информация должны быть на вывеске.

    Обязательное условие в данном случае – это соответствие указанной информации. Если сотрудники магазина ежедневно не соблюдают режим работы, это является нарушением прав потребителей. Покупатели имеют право жаловаться и просить о привлечении продавца к ответственности.

    Особенности установления

    Все условия, касающиеся режима работы продавцов, содержит Закон о защите прав потребителей (ст. 11). Главное правило, которое содержит этот нормативный акт, гласит, что местные власти не вправе самостоятельно устанавливать режим работы для частных компаний.

    Но чаще всего представители местных администраций забывают об этой норме и стараются установить режим самостоятельно. Это касается и федеральных нормативных актов.

    Правительство РФ в данном конкретном случае имеет право только на внедрение правил, касающихся заключения публичных договоров.

    К примеру, если вводятся новые правила реализации некоторых видов товаров (алкоголя, сигарет), то они должны касаться времени продаж, а не режима работы магазина.

    Организация, осуществляющая деятельность в сфере торговли, со своей стороны не может игнорировать эти предписания. Ответственность за нарушение федеральных законов может ограничиться не только штрафом.

    Ответственность и последствия

    Если администрация магазина нарушила режим работы из-за определенных чрезвычайных обстоятельств, к тому же, случилось это однажды, нарушения прав потребителей здесь нет. Но если подобное повторяется систематически, можно требовать соблюдения своих прав. К примеру, магазин работает до 21:00, но покупателей не пускают после 20:00.

    Действия покупателя должны быть направлены на устранение этого нарушения. В первую очередь следует обратиться к администрации магазина с претензией. Очень часто это используется лишь как формальность, но лучше, чтобы процедура была соблюдена. Тогда можно будет сразу предоставить контролирующим органам ответ продавца на претензию (или его отсутствие).

    Следующий шаг – составление жалобы и обращение в Роспотребнадзор. Процедура является стандартной. На данном этапе лучше не сообщать администрации торговой точки о предстоящем посещении контролирующих органов. Если же Роспотребнадзор по каким-то причинам игнорирует жалобу, то следует обращаться в местное отделение защиты прав потребителей.

    Помимо жалобы желательно предоставить еще и доказательства того, что магазин действительно нарушает права потребителя, не соблюдая режим работы. В случае если нарушение будет выявлено, продавец будет привлечен к административной ответственности (ст. 14.8 КоАП РФ):

    • должностное лицо будет оштрафовано на 500–1 тыс. рублей;
    • штраф юридического лица составит 5–10 тыс. рублей.

    Контролирующие органы также предъявят требования об устранении нарушения. К примеру, изменить время работы на табличке. Или соблюдать тот режим, который был указан ранее.

    Вся информация, которую указывают продавцы для своих клиентов, должна быть достоверной. В противном случае это нарушение их прав. И, несмотря на то, что суммы административных штрафов небольшие, контролирующие органы во время проверки могут выявить и другие нарушения. А это только усугубит наказание.

    Что будет, если график работы магазина не устраивает должностное лицо, смотрите в этом видео:

    Источник: http://uriston.com/zashhita-prav-potrebitelej/spornye-voprosy/rezhim-raboty.html

    ПоддержкаГраждан
    Добавить комментарий